Información sobre las visitas

Restricciones para las visitas

En Valleywise Health, consideramos que la presencia de los visitantes puede ser una parte esencial del proceso de recuperación de nuestros pacientes. Ya que baja el número de casos de COVID-19 en nuestra comunidad, empezaremos a levantar poco a poco y de manera segura las restricciones para los visitantes en ciertas áreas de nuestros centros.

Con el fin de mantener un ambiente aún más seguro, a toda persona que entre a un centro de Valleywise Health se le requerirá que use una mascarilla, mascarilla quirúrgica o mascarilla de tela aceptables en todo momento y se le hará una evaluación para determinar si tiene síntomas de enfermedad respiratoria.

Animamos a nuestros pacientes a que también se mantengan en contacto con sus seres queridos por medio de llamadas telefónicas y/o videollamadas durante este periodo.

El porcentaje de pruebas positivas de COVID-19 en la comunidad es lo que se usa para determinar las reglas con respecto a las visitas en el centro médico. Un porcentaje de pruebas positivas mayor de 10% indica que hay un ALTO RIESGO de transmisión del virus del COVID-19. Se considerará el levantamiento de las restricciones para las visitas cuando el índice de transmisión en la comunidad esté por debajo del 10% por 14 días consecutivos.

Facilidades

A partir del 16 de agosto de 2021:
El horario de visitas es de 10 a. m. a 7 p. m. todos los días para pacientes que no tienen un diagnóstico de COVID/que no están bajo evaluación por sospecha de COVID y esto es solo en unidades que no están designadas para la atención de pacientes con COVID. Podría haber excepciones respecto al horario de visitas, pero estas se abordarán caso por caso.

Se permiten los siguientes visitantes
Solo se permite la visita de una (1) persona saludable (de al menos 18 años) por cada paciente, por día, en los cuartos de los pacientes hospitalizados. Se podrían permitir visitantes que tengan de 12 a 17 años, pero esto se considerará caso por caso y deberán estar acompañados por un adulto que tenga al menos 18 años.

  • Dos (2) padres/tutores saludables por cada paciente pediátrico/paciente en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU, por sus siglas en inglés) podrán estar en el cuarto con el paciente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Una (1) persona/cuidador saludable por cada paciente vulnerable que tenga alguno de los siguientes padecimientos, entre otros: Autismo; síndrome de Down; parálisis cerebral; discapacidades complejas relacionadas que conllevan trastornos cognitivos.
  • Dos (2) personas saludables por cada madre en trabajo de parto.
  • Unidad de Atención Maternoinfantil: Se permitirá que la pareja y el bebé se queden en el cuarto con la madre las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a menos que el personal médico y/o la dirección de enfermería determine(n) que esto está contraindicado.
    • Durante el horario de visitas establecido se permite un visitante adicional por día, pero solo se permite que esté de visita una persona a la vez en los cuartos de las pacientes.A los visitantes adicionales no se les permitirá que esperen adentro del edificio.
  • Los visitantes deberán usar una mascarilla aceptable en todo momento al estar adentro de un centro de Valleywise Health y al trasladarse en los carritos del servicio de transporte del campus principal. Además, mientras esté el visitante en el cuarto del paciente, el paciente deberá usar una mascarilla en todo momento.
  • • A todos los visitantes se les hará una evaluación en la entrada designada para visitantes en el centro médico y al terminar su visita deberán informar al personal sobre su salida. No se permiten los visitantes que tengan síntomas parecidos a los de un resfriado o la influenza (gripe).
  • Los visitantes deberán informarle tanto de su llegada como de su salida al personal que se encuentra en la recepción de Servicios para Visitantes (Guest Services).
  • En todas las áreas comunes se debe cumplir con el distanciamiento físico.
  • Los pacientes con COVID-19 aún podrán tener visitas virtuales.
  • Los casos que requieren de la visita de un capellán/líder religioso y los casos de pacientes terminales se abordarán caso por caso.
  • Solo se permiten las visitas en los cuartos de pacientes que no tienen un diagnóstico de COVID/que no están bajo evaluación por sospecha de COVID.
  • No se permiten los visitantes que tengan síntomas parecidos a los de un resfriado o la influenza (gripe).
  • • Solo se permite que esté de visita una (1) persona saludable (de al menos 18 años) a la vez en los cuartos de los pacientes adultos. Se permite que esté de visita uno (1) o dos (2) padre(s)/tutor(es) saludable(s) en los cuartos de los pacientes pediátricos. No se permite que pasen otros visitantes durante la estadía del paciente en la Sala de Urgencias. Se permite una persona/cuidador saludable por cada paciente vulnerable que tenga alguno de los siguientes padecimientos, entre otros:
    • autismo;
    • síndrome de Down;
    • parálisis cerebral;
    • discapacidades complejas relacionadas que conllevan trastornos cognitivos.
  • Podría haber excepciones, pero estas se abordarán caso por caso.
  • Los casos de pacientes terminales se abordarán caso por caso.
  • A los visitantes adicionales no se les permitirá que esperen adentro del edificio
  • Si el paciente ingresa por la sala de urgencias a una unidad de pacientes hospitalizados, el visitante podrá acompañar al paciente al cuarto donde estará hospitalizado si el ingreso se lleva a cabo durante el horario normal de visitas. Si el ingreso se lleva a cabo fuera del horario normal de visitas, el visitante no podrá acompañar al paciente a su cuarto. Excepción: dos (2) padres/tutores saludables por cada paciente pediátrico podrán estar en el cuarto con el paciente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en las unidades de pacientes hospitalizados.
  • A los pacientes que tienen una cita programada se les permitirá que los acompañe una (1) persona saludable. Si es necesario, esa persona puede estar presente en el cuarto de consulta con el paciente, ya sea para ayudarle a moverse o a cumplir con indicaciones médicas.
  • Dos (2) padres/tutores podrán acompañar a los pacientes menores de edad que tengan una cita programada en una clínica. (a partir de 5/5/21)
  • No se permiten los visitantes que tengan síntomas parecidos a los de un resfriado o la influenza (gripe).
  • A los visitantes y los acompañantes se les pide que usen una mascarilla aceptable desde el momento de su llegada a nuestros centros.
  • A los visitantes adicionales no se les permitirá que esperen adentro del edificio.
  • Tanto los pacientes con citas programadas como sus acompañantes deberán entrar por las entradas designadas para los pacientes. Cuando se acerquen a la recepción para registrarse, les harán una evaluación. A los acompañantes que no cumplen con los requisitos de la evaluación no se les permitirá que permanezcan adentro del edificio.
  • • Si un paciente no cumple con los requisitos de la evaluación, lo dirigirán a la sala de espera para pacientes ‘enfermos’, si es que la hubiera, y se notificará al personal de la clínica. Una vez en la sala de espera para pacientes ‘enfermos’, el personal de la clínica pasará al paciente a un cuarto de consulta lo antes posible. Si la clínica no tiene una sala de espera para pacientes ‘enfermos’, el personal de esta le dará más indicaciones al paciente.

Por el momento no se permiten visitas en los centros de atención de salud de comportamiento.